Politique de Confidentialité

Introduction et Portée

Chez xarithovelun, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière et de communication.

Cette politique s'applique à tous les services offerts par xarithovelun, incluant notre site web xarithovelun.com, nos applications mobiles, et tous les services connexes. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur :

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la législation canadienne, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

• Fournir et maintenir nos services de gestion financière et de communication
• Traiter vos transactions et gérer votre compte utilisateur
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
• Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos préférences

Partage et Divulgation

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur :

Prestataires de Services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour certains aspects techniques de nos services. Ces prestataires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés.

Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment pour répondre à des demandes des autorités canadiennes compétentes, dans le cadre d'enquêtes criminelles ou pour protéger nos droits légaux.

Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations pourraient être transférées, mais uniquement avec les mêmes protections de confidentialité.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue de nos systèmes, et la formation régulière de notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et travaillons avec des experts en cybersécurité pour maintenir les plus hauts standards de protection. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales canadiennes.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
• Données financières : conservées pendant 7 ans après la fermeture du compte
• Données de communication : conservées pendant 3 ans maximum
• Données techniques : conservées pendant 2 ans pour les besoins de sécurité
• Données de conformité : conservées selon les exigences réglementaires applicables

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi ou pour la défense de nos droits légitimes.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces technologies nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services et à personnaliser votre expérience.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales et autres facteurs.

Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre plateforme. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.